该新政策已经开始生效,Desjardins 的部分用户集体福利保险计划已经取消了“企图自杀或者自残的行为所带来的医药费不能获得保险赔偿”的条款。对此,Desjardins 的策略咨询专家 Andre Chapleau 称,这毫无疑问是一个非常敏感的话题。不过目前 Desjardins 已经通知所有的用户“部分集体保险计划”中的相关条款已经被取消了。
加拿大广播电视公司的最新调查显示,包括 Manulife, Desjardins, SunLife and Great-West Life 在内的几乎所有的加拿大保险公司的集体和个人保险计划中都有类似的条款,拒绝对企图自杀或者自残行为所带来的医药费支付保险金,无论受保人是因为精神原因或者其他任何原因产生了自杀或者自残的行为。
加拿大生命与健康保险协会(Canadian Life and Health Insurance Association, CLHIA)代表着加拿大大部分的保险公司,在此后称加拿大广播电视公司的调查促使他们采取更为积极的措施解决此争议性的问题。此后,该协会称,许多保险公司已经开始计划将此条款取消,但是拒绝透露保险公司的名字以及计划实施的时间。
Desjardins 公司是加拿大第一家已经确认取消该条款的保险公司。其用户之一加拿大多伦多的成瘾和精神健康中心(Centre for Addiction and Mental Health,CAMH)的员工集体福利保险计划已经确认取消了企图自杀及自残者不能获取保险金的条款。对此,CAMH 的发言人 Kate Richards 称,他们非常赞同保险公司的此项举措,严重的精神疾病常常是致命的,他们需要得到外界的支持。Richards 称,CAMH 曾经找到 Desjardins 向他们抱怨旧政策已经过时了,而且存在歧视。于是,Desjardins 同意将该旧政策取消。此外,由于保险合同通常每年只会重审一次,所以现在还很难判断是否其他的保险公司也会做相应的政策调整。专家认为,在加拿大90%的自杀行为都是精神类疾病所引起的。