诸如多伦多市中心等人口稠密、较古旧的社区，将在未来5年内分阶段落实取消上门派信服务的最后阶段，方才失去该项邮政服务。加拿大邮务公司在近年来面临因邮寄信件量不断下降而导致收入大幅减少的危机。该公司曾在去年12月正式宣布，计划在未来5年内逐步取消上门派信的服务，改用社区邮箱。 与此同时，从今年3月31日开始﹐国内邮票的售价每枚由63仙加价至85仙。此外，该公司还计划在未来5年内削减6,000至8,000个工作职位，以及将更多邮政局变为外判的分店。

加拿大邮务公司生意额锐减，将取消上门派信服务以节省开支。加拿大邮务公司的行政总裁高巴(Deepak Chopra)日前在接受采访时指出，对于该公司而言，邮政服务的生意额高达35亿元，但该项服务的生意额锐减的速度最快，且不可逆转，该公司不得不制订相关的对策。 他又指出，该公司将在那些已经设有社区邮箱的城市率先取消逐家逐户上门派信的服务，这些城市现有部分居民在自家门口的邮箱收信，另有部分居民依赖社区邮箱收信。不过，在多伦多等人口密度高的城市，将在未来5年内分阶段落实取消上门派信服务的最后阶段，方才失去该项邮政服务。

他表示：“这个过程将在听取社区意见的情况下落实。我们希望在今年的下半年，第一阶段的转换将被落实，我们将开始在剩余的地区逐渐取消上门派信的服务。”
高巴还指出，加拿大邮务公司已经认识到，在诸如多伦多市中心等人口稠密、较古旧的社区，安装社区邮箱的模式可能行不通。该公司将为此寻求邮政服务的新模式，其中一个可行的解决方法就是在药房或杂货店安装社区邮箱。已有零售商主动与该公司联络，表达了在商店内安装社区邮箱的兴趣。该公司现正考虑这一方法的可行性。对于加拿大邮务公司将从3月31日开始大幅调高邮费，国内邮票的售价，每枚由63仙加价至85仙，购买单张邮票要每枚1元，高巴表示，该公司希望在未来能对邮费进行通胀型的调整。