5月16日,加拿大西北地区黄刀城(Yellowknife)一名手机客户安德森(James Anderson),在就75分钱的电话费同本国移动通信业巨头贝尔公司进行了长达10年的官司后,对方终于“投降”,开出了高达100万元的庭外和解协议。
安德森曾长期是贝尔公司的手机用户。他的账单上一直有一项“911紧急服务费”(911 emergency phone service),每月75分钱。安德森一直支付了这项费用很多年,并没有觉得有什么不应该——毕竟我居住在偏远的西北地区,可能线路连通成本较高吧。
在2006年,安德森的儿子忽然告诉老爸,其他城市的手机用户好像并不需要支付这个费用,顿时引起了他的注意。他一查,发现除了黄刀城,以及育空地区的白马市(Whitehorse)之外,加拿大北极三区(西北、育空和努拿武特)其他城镇的居民不用为所谓的“911紧急服务”付钱。
于是在2007年,安德森和他的儿子就发起了一项集体诉讼,控告贝尔公司“不合理收费”,并索赔。法庭很快就判贝尔公司败诉、退款并赔偿,但是他们并不服输,提出了上诉。不知走了多少次的法律程序,当地法庭在2013年责令贝尔必须支付赔款。可是贝尔公司还是不服,向该地区的最高司法机关、西北地区上诉庭提出诉讼。
在去年,也就是安德森父子最初递交诉讼的9年后,西北地区上诉法庭最终宣布,维持原先的裁决。这下,贝尔公司终于向安德森“服输”了。在本周一,他们提出了庭外和解协议,总额高达101.63万元,包括利息及诉讼费。安德森对这个结果表示“欣慰”,并透露他的律师团建议他接受这个协议。
回顾长达10年的官司,安德森表示,他最初完全没想到贝尔竟然屡次上诉。如果早知道这场官司这么旷日持久,他可能不会这么做。不过,他坚信为这75分钱诉讼维权是“正确的做法”。在漫长的法律程序中,虽然白白花费了很多时间,但是他心甘情愿奉陪到底。
据悉,贝尔提出的和解协议仍需法庭批准,并已定于6月6日在黄刀城聆讯。这起诉讼将影响北极地区2.5万名2010年4月13日前与贝尔签约的手机顾客。他们可以选择获得赔款(款项从和解费拨出),也可以提出反对,继续同贝尔打官司。